Política de privacidade
Controlador: a equipe da Social Monster, no mercado de SMM desde 2017. Encarregado pelo tratamento de dados: o próprio controlador, pelo e-mail [email protected]. Última atualização: 13/10/2026.
Quais dados coletamos
| Dado | Para quê | Base legal | Por quanto tempo |
|---|---|---|---|
| E-mail e senha (com hash) | Criar e proteger a conta | Execução de contrato | Enquanto a conta existir |
| Links dos pedidos | Executar o serviço | Execução de contrato | Enquanto a conta existir e até 12 meses depois do pedido |
| Dados de pagamento (via gateway) | Processar recargas e emitir nota | Execução de contrato e obrigação legal | Prazo fiscal |
| IP, data e ação | Segurança, limite de tentativas e auditoria | Legítimo interesse | 6 meses, o prazo do Marco Civil da Internet para registros de acesso |
| Navegação no site público | Medição de uso | Consentimento | Conforme a ferramenta |
Medição no site público
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Com quem compartilhamos
Com o gateway de pagamento (para a recarga), com os fornecedores de serviço (apenas o link e a quantidade do pedido) e com o provedor de e-mail transacional. Não vendemos dados.
Seus direitos
Confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização e exclusão, conforme a LGPD. A exclusão da conta pode ser feita por você na área da conta; dados que a lei obriga a guardar (fiscais) ficam pelo prazo legal, separados e sem uso.
Segurança
Senhas com hash forte, chaves de API armazenadas com hash, limite de tentativas de login, segredos fora do código e logs de auditoria das ações da conta.