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Política de privacidade

Controlador: a equipe da Social Monster, no mercado de SMM desde 2017. Encarregado pelo tratamento de dados: o próprio controlador, pelo e-mail [email protected]. Última atualização: 13/10/2026.

Quais dados coletamos

DadoPara quêBase legalPor quanto tempo
E-mail e senha (com hash)Criar e proteger a contaExecução de contratoEnquanto a conta existir
Links dos pedidosExecutar o serviçoExecução de contratoEnquanto a conta existir e até 12 meses depois do pedido
Dados de pagamento (via gateway)Processar recargas e emitir notaExecução de contrato e obrigação legalPrazo fiscal
IP, data e açãoSegurança, limite de tentativas e auditoriaLegítimo interesse6 meses, o prazo do Marco Civil da Internet para registros de acesso
Navegação no site públicoMedição de usoConsentimentoConforme a ferramenta

Medição no site público

Nenhuma ferramenta de medição está ativa neste momento. Elas só são carregadas com o seu consentimento, dado no aviso de cookies. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento pelo mesmo aviso.

Com quem compartilhamos

Com o gateway de pagamento (para a recarga), com os fornecedores de serviço (apenas o link e a quantidade do pedido) e com o provedor de e-mail transacional. Não vendemos dados.

Seus direitos

Confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização e exclusão, conforme a LGPD. A exclusão da conta pode ser feita por você na área da conta; dados que a lei obriga a guardar (fiscais) ficam pelo prazo legal, separados e sem uso.

Segurança

Senhas com hash forte, chaves de API armazenadas com hash, limite de tentativas de login, segredos fora do código e logs de auditoria das ações da conta.